帮助中心

一、使用步骤
  1. 从首页快速开通：进入网站首页，输入想要的前缀、选择根域名（默认选第一个，可点击右侧三角切换），点击「查询」确认可用。未登录时点击「立即注册」或「登录」完成注册/登录，系统会自动跳转到购买页并预填好刚才查询的根域名和前缀，直接选择解析类型、记录值、时长即可下单。若余额不足，点「去充值」，充值完成后回到购买页，刚才填写的信息会自动恢复。
  2. 充值：进入「充值」页，可使用卡密充值（输入卡号和卡密）或在线支付（选择金额与支付方式后扫码/跳转收银台）。在线支付到账依赖支付回调，正常到账前请勿关闭页面。
  3. 购买域名：购买页顶部为「子域名前缀」（支持字母数字和中划线），其下方依次为根域名、解析类型（A/CNAME/AAAA/TXT/MX/NS）、记录值、选择时长，价格与合计实时显示，从余额扣款后自动创建 DNS 记录并生效。
  4. 管理域名：进入「我的域名」→ 对应域名「管理」，可查看到期倒计时、修改解析记录（每个域名有 1 次免费修改机会）、续费延长使用时长。
  5. 域名过户：在「我的域名」中点击「过户」，输入接收方邮箱发送请求（推送）；对方登录后在「我的域名」顶部「待接收的域名过户」中点击「接收」，域名即归对方所有。发起方在对方处理前可「取消」，接收方可「拒绝」，取消/拒绝后该过户请求即作废；已完成的过户会保留在双方的操作记录中。管理员也可代用户发起过户。
  6. 查看操作记录：进入「操作记录」页，可查看充值、购买、续费（含金额变动）、DNS 操作（创建/修改/暂停/删除解析）以及已完成的过户记录，支持按类型筛选与分页。
  7. 个人资料：点击右上角用户名进入「个人资料」页，可修改邮箱（需输入当前密码）和登录密码。
  8. 到期续费：域名到期后自动进入宽限期并暂停解析（无法访问），需在宽限期内续费，续费后自动恢复解析。宽限期 3 天，超期将被回收；回收后进入 30 天冷却期，期间该前缀不可注册。到期检测由系统自动定时执行，也可由管理员手动触发。
二、常见问题 (FAQ)

域名已到期，系统自动暂停了解析并进入宽限期。请到「我的域名」中对该域名续费，续费成功后自动恢复访问。宽限期 3 天，超期会被回收。

「我的域名」→ 对应域名「管理」，可修改记录类型和记录值。每个域名有 1 次免费修改机会，用完后如需再次修改请联系管理员重置次数。

在「我的域名」中点击该域名的「过户」，输入对方邮箱即可发送请求。对方登录后在「我的域名」页面顶部的待接收过户区域点击「接收」，域名所有权即刻转移（DNS 记录与到期时间不变）。请求在对方处理前可由你取消。已完成的过户会显示在双方的操作记录中。

购买时提示余额不足，点击提示下方的「去充值」按钮即可进入充值页；充值成功后点击「返回购买域名」回到购买页，之前填写的根域名、前缀、解析类型、记录值、时长都会自动恢复，可直接确认购买。

不能直接找回。回收后的前缀进入 30 天冷却期，期间不可注册；冷却期结束后可重新购买。请务必在宽限期内续费。

在线支付由第三方支付平台异步回调到账，偶尔存在延迟。若长时间未到账，请保留支付凭证（平台订单号），联系管理员核对订单。

该前缀可能在你查询后刚被他人注册，或处于回收后的冷却期内。请在购买页更换前缀重试。

进入「操作记录」页，可按类型筛选查看充值（带充值金额）、购买/续费（带扣款金额）、DNS 操作（解析记录变更）以及已完成的过户记录。

点击页面右上角的用户名进入「个人资料」页。修改邮箱需输入当前密码；修改登录密码需验证旧密码，新密码至少 6 位。